Buscaba solicitar un préstamo, se abrieron muchas páginas y en la última me solicitan los datos de mi tarjeta para el cobro del supuesto préstamo, el cual nunca recibí, lo que hicieron fue cobrarme sin mi autorización, ni aprobación la cantidad de 29,99€ el mes pasado cómo facilcreditociox y este mes me han vuelto ha cobrar 29,99€ cómo crédito claro, esto quiere decir que son la misma empresa.
Buscaba solicitar un préstamo, se abrieron muchas páginas y en la última me solicitan los datos de mi tarjeta para el cobro del supuesto préstamo, el cual nunca recibí, lo que hicieron fue cobrarme sin mi autorización, ni aprobación la cantidad de 29,99€ el mes pasado cómo facilcreditociox y este mes me han vuelto ha cobrar 29,99€ cómo crédito claro, esto quiere decir que son la misma empresa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola me están pasando cargos en mi targeta sin mi autorización o auto…
Me están cobrando sin mi permiso
Pues resulta que yo creía que pedía un préstamo y vosotros lo qué hac…
Hola Antonia,
03 de Octubre a las 10:26 hs.ResponderGracias por su comentario.
Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
Recibí un correo electrónico, donde me dan de baja en la empresa, sin embargo, la devolución del dinero no, porque según ellos ya han pasado los días que tienen los clientes para devolver el dinero, que es una mentira porque lo primero que pedí fue solucionar el cobro de facilcreditociox que son ellos mismos.
05 de Octubre a las 4:17 hs.ResponderHola Antonia,
06 de Octubre a las 4:52 hs.ResponderGracias por su comentario.
Hemos enviado un correo. No somos Facilcrediticio. Cancelamos su membresía. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.