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Quiero que me devuelvan mi dinero y me den de baja de forma inmediata

A mediados de junio intenté solicitar un pequeño crédito de 50€ a devolver en 10 días, era cuando cobraba la pensión, pague los 1,99€ pero el crédito me fue rechazado, cual fue mi sorpresa cuando pasados unos días ustedes me cobraron 28€ sin previo aviso ni yo aceptarlo, inmediatamente les envié un montón de correos para que me dieran de baja de forma inmediata y me devolvieran mis 28€, también intenté contactar con ustedes por teléfono y hay varios números pero ninguno existe, están inactivos y no funcionan, el caso es que ahora en julio me han vuelto a cobrar 1,99€ + 28€, considero que esto es una e*****, no puedo darme de baja ya qué su formulario no reconoce mi correo electrónico ni mi número de teléfono, necesito me devuelvan mis 58€ ya de forma inmediata, me estan e*****ndo un dinero que no tengo, tengo una pension minima y me estan robando mi dinero para pagar luz y agua, servicios de primera necesidad, ademas, como puede una pedir prestamo de 50€ a pagar en 10 dias y que no le concedan el préstamo y encima le cobren 30€ mensuales sin motivo ni justificación, esto es una e*****, y mas cuando es imposible contactar con ustedes, los numeros de telefono no existen, no estan operativos. Quiero que me devuelvan mi dinero y den de baja ya!!!!