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No me responden a la solicitud de reembolso y baja del servicio

Han realizado dos cargos en mi cuenta, uno de 1,99€, y otro de 28€, por unos supuestos servicios que no he recibido. Al intentar reclamar el reembolso y darme de baja me dan un número de referencia y un mensaje en el cual exponen que tardarán hasta dos días en responder, lo cual no ha sucedido tras dos semanas de espera.

Han realizado dos cargos en mi cuenta, uno de 1,99€, y otro de 28€, por unos supuestos servicios que no he recibido. Al intentar reclamar el reembolso y darme de baja me dan un número de referencia y un mensaje en el cual exponen que tardarán hasta dos días en responder, lo cual no ha sucedido tras dos semanas de espera.

DAVINIA P  Solución rechazada: 

No he me han hecho el reembolso ni se han puesto en contacto conmigo para confirmar que la baja de su “servicio”

27 de Noviembre a las 15:43 hs.Responder
DAVINIA P  Solución rechazada: 

No se han puesto en contacto conmigo

23 de Diciembre a las 6:41 hs.Responder

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