Tenia una deuda con el banco santander rio, lo cual en el año [números] la abone en un estudio juridico q usatedes me pasaron con numero de cuena abone la deuda de [números] pesos arg, desde ese entonces no me han sacado del bcra como deudora y la entidad q me ingreso fue creditia misma, solicito a la brevedad una respuesta y resolucion favorable, caso contrario iniciare acciones legales pertinentes.
gracias
Tenia una deuda con el banco santander rio, lo cual en el año [números] la abone en un estudio juridico q usatedes me pasaron con numero de cuena abone la deuda de [números] pesos arg, desde ese entonces no me han sacado del bcra como deudora y la entidad q me ingreso fue creditia misma, solicito a la brevedad una respuesta y resolucion favorable, caso contrario iniciare acciones legales pertinentes.
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Hola Daniela,
21 de Octubre a las 15:14 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Hola Daniela,
24 de Octubre a las 8:44 hs.el pago realizado fue rechazado ya que nunca se encontraron los fondos con los datos brindados. Te pido que me envies el comprobante de pago indicando desde que banco hiciste la transferencia y a nombre de quien esta la cuenta desde la cual se hizo el pago.
Se adjuntó un archivo al reclamo
24 de Octubre a las 10:49 hs.Buen dia! Archivo adjunto pago de deuda
24 de Octubre a las 10:50 hs.Porque aun no me enviaron ni el libre deuda ni me informaron q el pago estaba acreditado desde hace casi dos años.
26 de Octubre a las 11:26 hs.Hola Daniela,
28 de Octubre a las 9:06 hs.El pago fue rechazad nuevamente en el comprobante que nos envias informa que la cuenta a la que se abono es MO Y PC no a creditia y el CBU no es el nuestro.
Por eso no corresponde, contactate con ellos para hacer el reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daniela Z
28 de Noviembre a las 11:20 hs.