El dia 03/01 del [números] efectue el ultimo pago correspondiente a una deuda contraida con cmr falabella, la cual fue absorvida por creditia, la entidad me informa que debo esperar 30 dias de efectuado el pago para solicitar el libre deuda, es asi como el 03/02/[números] realizo la solicitud y es al dia 9/03 que creditia no me da respuesta por ningun canal de atención mail., pagina, telefonico
El dia 03/01 del [números] efectue el ultimo pago correspondiente a una deuda contraida con cmr falabella, la cual fue absorvida por creditia, la entidad me informa que debo esperar 30 dias de efectuado el pago para solicitar el libre deuda, es asi como el 03/02/[números] realizo la solicitud y es al dia 9/03 que creditia no me da respuesta por ningun canal de atención mail., pagina, telefonico
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Hola Celina,
09 de Marzo a las 11:13 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Hola Celina,
10 de Marzo a las 8:40 hs.verificamos el pedido de libre deuda realizado el 08/03 por eso todavia no lo recibiste, de igual manera te lo adjuntamos por este medio.
Saludos.
Se adjuntó un archivo al reclamo
10 de Marzo a las 8:41 hs.La solicitud se efectuo el 4/02/**** (******) y el 8/03 realice otro pedido viendo q no daban respuesta!!
10 de Marzo a las 17:22 hs.