Cancelé una deuda con el banco francés por medio de los estudios creditia. Me dijeron que me enviaban el libre deuda por mail el año pasado, y después de varios reclamos nunca tuve respuestas. Lo único que quiero es tener el documento. Ya sé que la deuda se canceló pero nunca tuve el documento. A dicha empresa le mandé los comprobantes de pago correspondientes y también me dirigí al banco, pero me dijeron lo mismo, que ellos me tenían que enviar el libre deuda vía internet. Bueno, espero que haya una solución, así puedo guardar el documento. Gracias
Cancelé una deuda con el banco francés por medio de los estudios creditia. Me dijeron que me enviaban el libre deuda por mail el año pasado, y después de varios reclamos nunca tuve respuestas. Lo único que quiero es tener el documento. Ya sé que la deuda se canceló pero nunca tuve el documento. A dicha empresa le mandé los comprobantes de pago correspondientes y también me dirigí al banco, pero me dijeron lo mismo, que ellos me tenían que enviar el libre deuda vía internet. Bueno, espero que haya una solución, así puedo guardar el documento. Gracias
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Hola Diego,
23 de Junio a las 18:31 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Estimado, buenas tardes
23 de Junio a las 18:35 hs.En el mes de Septiembre de ****, hemos enviado el Libre deuda al mail que dejó asentado en la web (diegomjuarez*gmail.com)
Hace unos minutos, lo hemos enviado al mail que nos ha dejado asentado aqui (diegomjuarez18*gmail.com)
Por favor, en caso de que le haya llegado en correo SPAM, tiene que pasarlo a la bandeja de entrada para poder abrir el PDF adjunto.
Saludos cordiales.-
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego M
25 de Junio a las 9:17 hs.