Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En agosto 2022 suscribí un acuerdo con un estudio de abogados que presta servicios para creditia. Pague el anticipo y 6 cuotas. Hace 4 días contactaron a todo mi familia menos a mi reclamando nuevamente la deuda cancelada a fines de enero. Dicen que no pague y que continua abierta la deuda. No me dan solucion alguna desde el nuevo estudio y en el teléfono de creditia no me contestan.
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01 de Agosto a las 10:07 hs.Hola Facundo,
01 de Agosto a las 14:06 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Sigo esperando que me llamen y no que me sigan pidiendo que me anote en la.pagina desde donde no obtengo ningúna respuesta
02 de Agosto a las 14:32 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Agosto a las 9:11 hs.Hola Facundo,
11 de Agosto a las 9:11 hs.Verificamos que se soluciono tu reclamo a traves del pedido que hiciste en nuestra web y se te envio el 03/08 el mail con el libre deuda, de igual manera te lo adjuntamos por este medio. Saludos.
Muchas gracias
11 de Agosto a las 10:31 hs.Reclamaron una deuda ya saldada hacia más de 6 meses. Contactaron a todo mi entorno familiar y no a mi. Claramente es una estrategia de hostigamiento y persecución. Una vez que presente toda la documentación no contestaban mis reclamos. No hay un número telefónico a donde llamar, se desentienden y te dicen que hables con el estudio que derivan la carpeta.
11 de Agosto a las 10:35 hs.