Tenía una deuda con cmr falabella que pagué el 06/09/[números] y tengo el comprobante de dicho pago (ars 4.[números].-)
hoy me llegó un mensaje de texto diciendo que llame al número ([números]) [números]-[números] porque soy un deudor moroso de falabella y al llamar me reclaman una deuda de ars 11.[números].-
le expliqué a quien me atendió que tengo el comprobante de pago y que no tenía ninguna deuda y tampoco ningún problema en presentarme en sus oficinas con el comprobante para aclarar el tema.
al preguntar donde quedan las oficinas de creditia para ir a resolver el asunto me respondió que la busque en google, increíble...
luego me ofreció resolver todo con un pago único de ars 5.[números].-
en fin, espero que esto se solucione pronto.
saludos
Tenía una deuda con cmr falabella que pagué el 06/09/[números] y tengo el comprobante de dicho pago (ars 4.[números].-)
hoy me llegó un mensaje de texto diciendo que llame al número ([números]) [números]-[números] porque soy un deudor moroso de falabella y al llamar me reclaman una deuda de ars 11.[números].-
le expliqué a quien me atendió que tengo el comprobante de pago y que no tenía ninguna deuda y tampoco ningún problema en presentarme en sus oficinas con el comprobante para aclarar el tema.
al preguntar donde quedan las oficinas de creditia para ir a resolver el asunto me respondió que la busque en google, increíble...
luego me ofreció resolver todo con un pago único de ars 5.[números].-
en fin, espero que esto se solucione pronto.
saludos
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Hola Juan,
10 de Agosto a las 21:59 hs.ResponderCreditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Porque insisten en querer cobrar algo que ya pagué.
10 de Setiembre a las 6:48 hs.Responderbuen dia le solicito que envie el comprobante de pago por favor.
09 de Noviembre a las 12:33 hs.ResponderBuen dia, no podemos resolver su reclamo si no nos envia el comprobante solicitado, quedamos a la espera.
06 de Marzo a las 11:18 hs.Responder