En el [números] cancele una deuda q tenia con banco rio! de la cual poseo el recibo cancelatorio! ahora me mandan una carta documento de fideicomiso creditia para q abone esta deuda! le explico muy amablemente q ya fue cancelada hace 2 años y me exigen q presente ante ellos el libre deuda q el recibo no sirve! por mis horarios laborales me es casi imposible ir a tramitar el libre deuda. Y no veo el motivo q ellos me exigan dicho tramite.
En el [números] cancele una deuda q tenia con banco rio! de la cual poseo el recibo cancelatorio! ahora me mandan una carta documento de fideicomiso creditia para q abone esta deuda! le explico muy amablemente q ya fue cancelada hace 2 años y me exigen q presente ante ellos el libre deuda q el recibo no sirve! por mis horarios laborales me es casi imposible ir a tramitar el libre deuda. Y no veo el motivo q ellos me exigan dicho tramite.
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Contestaron mi reclamo y me pidieron le enviara el recibo cancelatorio via mail, lo cual hice! pero aun no recibo ninguna respuesta.
18 de Noviembre a las 14:35 hs.Hola Guillermo,
10 de Setiembre a las 12:34 hs.ya se soluciono tu reclamo y dimos de baja el caso.
Le enviamos por este medio el libre deuda solicitado.
Saludos.
Se adjuntó un archivo al reclamo
10 de Setiembre a las 12:34 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de guillermo P
10 de Setiembre a las 12:34 hs.Después de hacer el reclamo x este medio. Se comunicaron y me solucionaron todo. Gracias.
10 de Setiembre a las 15:11 hs.