Creditia

Pesimo servicio

Abone una deuda, no se contactan ni responden los mails. Quiero saber cuando me entregaran el libre deuda. No contestan los telefonos, cortan. Desastre!

Abone una deuda, no se contactan ni responden los mails. Quiero saber cuando me entregaran el libre deuda. No contestan los telefonos, cortan. Desastre!

Creditia Representante de Creditia 

Hola Claudia,

Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.

Saludos!
Departamento de Atención al Cliente

08 de Abril a las 11:11 hs.
Claudia C 

Exponen datos perjudicando a la gente en BCRA. Aparece como que debo en dos entidades, y solo es una Y ESTA SALDADO.

08 de Abril a las 11:17 hs.
Creditia Representante de Creditia  propuso una solución: 

Hola Claudia,
Para solicitar el Libre deuda debes ingresar pasados los 20 días hábiles del pago cancelatorio a ****creditia.com desde el menu ingresas a formulario y solicitud completas tus datos y lo envías, esto te va a generar un código de solicitud por cualquier consulta.
Con respecto a BCRA una vez verificado el pago y cancelada la deuda se envia el reporte de baja donde ellos puede demorar entre 60/90 en actulizarlo.
Saludos.

08 de Abril a las 13:33 hs.
Creditia Representante de Creditia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CLAUDIA V

25 de Abril a las 10:03 hs.
Claudia C  Solución rechazada: 

no recibí libre deuda, sigo apareciendo 5 en BCRA

25 de Abril a las 11:40 hs.
Creditia Representante de Creditia  propuso una solución: 

Hola Claudia,
Verificamos que en el dia de hoy se mando por mail el libre deuda, de igual manera te lo adjuntamos por este medio.
Saludos.

28 de Abril a las 11:45 hs.
Creditia Representante de Creditia 

Se adjuntó un archivo al reclamo

28 de Abril a las 11:45 hs.
Creditia Representante de Creditia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia V

08 de Junio a las 10:24 hs.

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