Creditia

Pague la cuota pero sigue figurando impaga

Hola!
tengo un crédito con wenance la cual me había atrasado en el pago, cuando llamé a wenance para abonar me dicen que mi deuda ya no figura en su sistema que fue derivado a la empresa creditia.me dieron un número telefónico para llamar y arreglar el pago con ellos, llame me pasan los datos para efectuar el pago les envié comprobantes, hasta ahí todo bien, ahora wenance me llaman diciendo que esa cita no fue informada x creditia lo cual sigue impaga y generando intereses, que me comunique con creditia y arregle la situación o vuelva a pagar la cuota.llamo a creditia pero nadie contesta