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Creditia
No emiten libre deuda-página web sin protección de datos personales

Item: Creditia
Rating: 1
Author: SILVIA R

No emiten libre deuda-página web sin protección de datos personales

SILVIA R
Empresa reclamada: Creditia

Hace más de 1 año que no opero con todo pago, pero creditia me cobró una supuesta deuda en nombre de ellos. Yo pagué, pero para pedir el libre deuda sí o sí me dicen que lo tengo que hacer desde la web. No son sitio seguro por lo que pueden robar datos personales. No quieren enviar libre deuda por mail, solo ingresando a la web a un sitio susceptible para ciber delitos. Aguardo respuesta en breve ya tramitando la denuncia en la fiscalía. Saludos

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Creditia Representante de Creditia

Hola Silvia,

Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.

Saludos!
Departamento de Atención al Cliente

10 de Febrero a las 15:44 hs.

SILVIA R Solución rechazada:

Creditia no se contactó conmigo.

15 de Febrero a las 9:31 hs.

Creditia Representante de Creditia propuso una solución:

Hola Silvia,
Tu libre deuda fue enviado al mail que dejaste registrado en el reclamo,
Saludos.

15 de Febrero a las 9:35 hs.

SILVIA R

acabo de recibir un mail de Creditia hoy 15-2 a las 9:34. Estaré corroborando que con dicho documento no puedan efectuarme reclamos en el futuro. Saludos

15 de Febrero a las 9:47 hs.

Creditia Representante de Creditia

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia R

03 de Marzo a las 12:09 hs.

SILVIA R solución recibida:

Me llegó un mail ni bien hice el reclamo aquí, queda verificar que sea un documento libre deuda. Pero al menos ya hicieron lo qie se negaban si no fuera qie reclamé por este medio y en Defensa del Consumidor. Gracias TQS

03 de Marzo a las 14:06 hs.

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