Hace más de 3 meses que aboné la totalidad de la deuda con este estudio ya solicite el libre deuda y me están dando vueltas con que no les llegó tal informe que tengo que seguir espera si mientras hasta que ellos quieran o tengan ganas de mandarme el libre deuda, necesito saber que hacer y que camino tomar para solucionar este problema, desde ya muchas gracias
Hace más de 3 meses que aboné la totalidad de la deuda con este estudio ya solicite el libre deuda y me están dando vueltas con que no les llegó tal informe que tengo que seguir espera si mientras hasta que ellos quieran o tengan ganas de mandarme el libre deuda, necesito saber que hacer y que camino tomar para solucionar este problema, desde ya muchas gracias
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Hola Julio,
18 de Agosto a las 15:45 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Sigo esperando que se comuniquen conmigo para comunicarme que ya está disponible el libre deuda, pero aún no tengo respuesta
25 de Agosto a las 9:16 hs.Hola Julio, no tengo pagos realizados por la deuda de Banco Santander,
29 de Agosto a las 11:11 hs.te pedimos que si la abonaste nos envies los comprobantes de pago por este medio.
Gracias!
Hola Julio,
08 de Setiembre a las 9:43 hs.para poder ayudarte necesitamos que nos envies los comprobantes solicitados. saludos.
damos por finalizado el reclamo por falta de respuesta.
17 de Enero a las 10:21 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio C
17 de Enero a las 10:21 hs.