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Creditia
Libre deuda

Item: Creditia
Rating: 10
Author: sergio V

sergio V
Empresa reclamada: Creditia

Que tal? necesito el libre deuda, hice el pago.
no me deja ingresar a la pagina de autogestion porque desconoce mi contrasena, tampoco me deja generar una nueva.

Que tal? necesito el libre deuda, hice el pago. no me deja ingresar a la pagina de autogestion porque desconoce mi contrasena, tampoco me deja generar una nueva.

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Creditia Representante de Creditia

Hola Sergio,

Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.

Saludos!
Departamento de Atención al Cliente

17 de Agosto a las 16:10 hs.

sergio V

Se adjuntó un archivo al reclamo

17 de Agosto a las 16:10 hs.

Creditia Representante de Creditia propuso una solución:

Hola Sergio,
te comento que los libre deuda se solicitan pasados los 20 días hábiles del pago cancelatorio ya que tenemos que esperar la verificacion del mismo por parte de mercado pago. Podes solicitarlo por nuestra web o a nuestros contactos del servicio de atencion telefonico o por whatsapp.
Saludos.

23 de Agosto a las 12:58 hs.

sergio V Solución rechazada:

quiero comunicarme mediante e mail, telefono y whatsapp y no me responden.

05 de Setiembre a las 10:16 hs.

sergio V solución recibida:

actualizaron el sitio de autogestion y pude tramitar el libre deuda con exito

17 de Setiembre a las 17:58 hs.

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