Creditia

Informan deuda inexistente. daños y perjuicios

En la central de deudores del bcra figura una deuda en situación 5 por el período 09-[números] con creditia fideicomiso financiero. No existe ninguna deuda con esa empresa ni con ninguna otra entidad bancaria o financiera, por lo que ya se envió carta documento intimando a que corrijan la información. Fueron notificados el 17/11/[números] pero no respondieron ni modificaron la información. Esto está ocasionando un grave perjuicio comercial para nosotros debido a que los proveedores más importantes han suspendido la línea de crédito hasta que se regularice la situación. Por lo tanto, si no se resuelve a la brevedad, y encontrándose formalmente intimados, los citaremos a mediación y reclamaremos los daños y perjuicios ocasionados.

En la central de deudores del bcra figura una deuda en situación 5 por el período 09-[números] con creditia fideicomiso financiero. No existe ninguna deuda con esa empresa ni con ninguna otra entidad bancaria o financiera, por lo que ya se envió carta documento intimando a que corrijan la información. Fueron notificados el 17/11/[números] pero no respondieron ni modificaron la información. Esto está ocasionando un grave perjuicio comercial para nosotros debido a que los proveedores más importantes han suspendido la línea de crédito hasta que se regularice la situación. Por lo tanto, si no se resuelve a la brevedad, y encontrándose formalmente intimados, los citaremos a mediación y reclamaremos los daños y perjuicios ocasionados.

Creditia Representante de Creditia 

Hola [nombre],

Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.

Saludos!
Departamento de Atención al Cliente

26 de Noviembre a las 11:09 hs.Responder
jesica F 

Se adjuntó un archivo al reclamo

26 de Noviembre a las 11:11 hs.Responder
jesica F 

Buenos días, no tuve novedades por mi reclamo.

03 de Diciembre a las 11:13 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia  propuso una solución: 

Hola [nombre],
verificamos que la deuda fue reconocida abonada y el libre deuda enviado el mes pasado, de igual manera te adjunto el libre deuda por este medio.
Saludos.

11 de Enero a las 10:13 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia 

Se adjuntó un archivo al reclamo

11 de Enero a las 10:13 hs.Responder
jesica F 

La deuda no fue reconocida. Continuaremos por la vía legal pertinente.

12 de Enero a las 12:11 hs.Responder
jesica F  Solución rechazada: 

La deuda no fue reconocida. Los proveedores nos cortaron el crédito y ello ocasionó un grave perjuicio. Solicitamos la devolución del dinero por enriquecimiento sin causa. Entendemos que por esta vía no lo solucionarán así que accionaremos judicialmente. Agradecemos a tu Queja suma por el espacio brindado, pero Creditia es una empresa especuladora e ilícita que no va a devolver el dinero mal habido y perjudica tanto a personas físicas como jurídicas.

12 de Enero a las 12:14 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia 

Se adjuntó un archivo al reclamo

13 de Noviembre a las 12:27 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia  propuso una solución: 

Buen dia su deuda esta cancelada, a continuacion se le envia el libre de deuda gracias.

13 de Noviembre a las 12:27 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

13 de Noviembre a las 12:28 hs.Responder
jesica F  Solución rechazada: 

Se pagó por una deuda que no correspondía para evitar problemas comerciales por la deuda mal informada. Si quieren solucionar el reclamo, la unica forma sería reintegrando los importes mal cobrados. De lo contrario, continuaremos con el reclamo.

13 de Noviembre a las 13:33 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia  propuso una solución: 

si usted abono la misma es porque la estaba reconociendo a la deuda.

14 de Noviembre a las 13:12 hs.Responder
jesica F  Solución rechazada: 

No

29 de Noviembre a las 8:59 hs.Responder

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