Creditia

Eliminar ese informe de deuda del veraz

Reclaman una deuda por una tarjeta de credito emitida hace mas de 10 años por banco patagonia, que nunca se habia solicitado, que nunca se habilito y nunca se utilizo

Reclaman una deuda por una tarjeta de credito emitida hace mas de 10 años por banco patagonia, que nunca se habia solicitado, que nunca se habilito y nunca se utilizo

Creditia Representante de Creditia 

Hola Hugo,

Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.

Saludos!
Departamento de Atención al Cliente

16 de Noviembre a las 10:57 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia  propuso una solución: 

Hola Hugo,
Tenemos una deuda correspondiente a Banco Patagonia pendiente por lo tanto no se puede dar de baja el resporte con mora de Agosto ****. En caso de no haber operado con ellos, te pedimos el comprobante del banco que respalde que la deuda que nos enviaron no corresponde.
Saludos.

17 de Noviembre a las 13:22 hs.Responder
Hugo S  Solución rechazada: 

La tarjeta que se supone generaba alguna mora, nunca se habilito, t correspondia a un paquete a docentes de la uba, y en el **** ya nuestro banco ( empleados de uba) era el santander rio, ninguna relacion con el patagonia.
¿ cuando se supone que se origino la supuesta deuda?
No existe la documentacion que alude. En todo caso que Creditia demuestre fehacientemente en que basa esa supuesta deuda que ellos mencionan.
Se vera que es insustancial , inexistente y aun seguramente prescripta.
Por lo tanto insistimos en que levanten el reporte por mora .

17 de Noviembre a las 14:00 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia  propuso una solución: 

Hola Hugo,
Como te indicamos la mora comenzo en agosto de ****. Con respecto a la baja del legajo necesitamos el comprobante del banco indicando que la deuda no corresponde, sino no podemos gestionar la baja-.
Saludos.

17 de Noviembre a las 14:03 hs.Responder
Hugo S  Solución rechazada: 

Es ilogico que me pidan a mi un comprobante de que no tengo deuda, en todo caso uds tienen que sustanciar el reclamo

17 de Noviembre a las 14:07 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia  propuso una solución: 

Hola Hugo,
Banco Patagonia nos deriva una deuda indicando que si corresponde, vos nos decis que no existe. Pero todo esto es de palabra, lo que necesitamos es un comprobante que respalde lo que estas indicando, sin eso el legajo no se puede dar de baja.
Saludos.

17 de Noviembre a las 14:18 hs.Responder
Hugo S  Solución rechazada: 

Mandame el legajo en que se basa el reclamo que uds.hacen, y los antecedentes de que esa deuda existe.
No me pidas a mi que demuestre lo contrario?!lo deberia hacer con cualquiera que diga que yo le debo ?

17 de Noviembre a las 14:49 hs.Responder
Leandro C 

Hola Hugo, estoy en una situacion similar. Olvidate de que te manden nada. Ellos dicen que el banco les "derivó" una deuda y cuando le pedis que te manden la supuesta documentacion para pagar, te salen con cualquiera.
Le realidad es que esta empresa compra bases de deudores a los bancos y trata de cobrarlas apurando a la gente. Nunca van a mandar un documento respaldatorio porquie es todo muy turbio.
Hay que ir a la demanda legal directamente con costos a cargo de ellos.

25 de Noviembre a las 18:01 hs.
Hugo S  Solución rechazada: 

Piden que yo les demuestre que no les debo.
Me pregunto, si no deben ellos demostrarme que les debo, y no publicarme como deudor, cuando se que no lo soy

21 de Noviembre a las 18:46 hs.Responder
Hugo S 

sigo a la espera de los comprobantes de que esa deuda que reclaman,existe !!!
Decis: Banco Patagonia nos deriva una deuda indicando que si corresponde, mostrame la deuda que reclaman !?

24 de Noviembre a las 16:10 hs.Responder
Hugo S  Solución rechazada: 

Dejo de contestar. No brinda opcion realista , ni justifica su postura

02 de Diciembre a las 7:57 hs.Responder
Hugo S  Solución rechazada: 

No dio solucion.
Deben retirarme como deudor.
Nunca existio ninguna deuda

17 de Diciembre a las 20:34 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia 

Hola Hugo,
Como te indicamos el banco nos deriva esa deuda, por lo tanto para validar que no corresponde necesitamos el comprobante que lo indique, en caso contrario si tenes inconvenientes con el origen de la misma reclamalo en el banco. saludos.

19 de Diciembre a las 9:15 hs.Responder
Hugo S 

El banco no me reclama nada, son uds. los que reclaman algo que no corresponde. En todo caso demuestrenme uds. el origen de la deuda ?
Que les confirmo desde ya y una vez mas que es improcedente

19 de Diciembre a las 9:31 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia 

Nosotros reclamamos laa deuda derivada por el Banco, por lo tanto si usted informa que no corresponde y no nos envia ningun comprobante del banco respaldando lo que dice debe comunicarse con ellos a hacer el reclamo. saludos.

19 de Diciembre a las 10:03 hs.Responder
Hugo S 

Insisto en que uds. en todo caso deben mostrar que deuda reclaman ! No yo demostrar que no les debo. Port otro lado les comento que se hizo la denuncia a defensa del consumidor y proximamente los citaran para una mediacion del ministerio, area coprec, en la que se dirimira si siguen con esta posicion, quedara todo librado a vias judiciales. Insisto en que lo unico que estoy pidiendo es que me saquen del registro de deudores y Veraz. Espero procedan antes de la audiencia para evitarnos perdidas de tiempo

19 de Diciembre a las 10:15 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia 

Hugo, como se le informo, para hacer el desconociemiento debe tramitarlo en la entidad de origen, osea BAnco Patagonia, sin un comprobante de ellos que respalde lo que dice el legajo no se puede dar de baja.
Saludos.

19 de Diciembre a las 10:45 hs.Responder
Hugo S 

Gestionen uds. lo necesario. Estan reclamando algo que no corresponde y yo no tengo nada que demostrar

19 de Diciembre a las 10:51 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia 

Nosotros no tenemos nada que gestionar ya que el banco nos deriva una deuda que corresponde, si para usted no es asi y no tiene ningun comprobante que lo respalda; el reclamo debe hacerlo usted con ellos. saludos.

19 de Diciembre a las 10:53 hs.
Hugo S 

no se que les deriva , ni quien , ni porque, lo que si se es que no tengo ninguna deuda y uds. reclaman algo sin demostrar , deberia demostrarle a cualquiera que reclama cualquier cosa , que eso no es cierto ? Solo porque tienen EL PODER de hacernos figurar en el padron de deudores (que deberia ser revisado ) , sin demostrar nada es que este intercambio continua, pues en si, no tiene ningun asidero !
Insisto en que me eliminen como supuesto deudor de no se que ?

19 de Diciembre a las 11:29 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia  propuso una solución: 

Disculpe, pero en este reclamo lo primero que le respondimos es de donde se originaba la deuda y la mora de la misma.
Como se le informo en el comentario anterior no tenemos nada que gestionar ya que el banco nos deriva una deuda que corresponde, si para usted no es asi y no tiene ningun comprobante que lo respalda; el reclamo debe hacerlo usted con ellos.
saludos.

19 de Diciembre a las 11:34 hs.Responder
Hugo S  Solución rechazada: 

no corresponde, no existe deuda alguna

19 de Diciembre a las 11:57 hs.Responder
Hugo S 

me puede enviar la documentacion que dice ya me remitieron ???

21 de Diciembre a las 10:07 hs.Responder
Creditia Representante de Creditia 

Hugo,
Como se le informo en el comentario anterior no tenemos nada que gestionar ya que el banco nos deriva una deuda que corresponde, si para usted no es asi y no tiene ningun comprobante que lo respalda; el reclamo debe hacerlo usted con ellos.
saludos.

13 de Enero a las 9:54 hs.Responder
Hugo S 

Como le comentara anteriormente esa deuda no corresponde , ud. dice que si y me reclama. Ya los citamos con defensa del consumidor a una mediacion para el dia martes , que aparentemente no responden, habla de su poca intencion de resolver el tema. Una vez mas , si quiere envienme lo que ud. dice que es la carpeta que sustenta su reclamo , para ver en que se basa el mismo, sino note que no tiene intencion de que se entienda y resuelva sino solo reclamar y dar por hecho que tiene razon !! Quedo a la espera

13 de Enero a las 10:24 hs.Responder
Hugo S  Solución rechazada: 

solo dice la mora comenzo en agosto de ****. ¿que mora? de que ? en que se basa esa supuesta mora?
La baja del legajo ¿que legajo? porque no informa ? Realmente insustentable absolutamente. Solo frases entrecortadas sin detalle ni explicacion.
lamentable que entidades como uds. tengan la facilidad , asi como si, de publicar informacion sin sustenbto y pedir que uno demuestre lo contrario !
Aun asi, no pierdo las esperanzas y eero sustenten su reclamo

15 de Enero a las 12:14 hs.Responder
Hugo S 

Ya se ha gestionado con el Banco Patagonia y ellos recuperaron su carpeta y no hubo ni hay deuda por reclamar ni de su parte ni de nadie. Por lo tanto EXIJO QUE ELIMINEN DE VERAZ Y CUALQUIER MEDIO DE INFORMACION DE ESTADO FINANCIERO, mi estado como deudor 5 que uds. generaron !!
Quedo a la espera de su urgente accion y respuesta

01 de Febrero a las 11:25 hs.Responder

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