Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Necesito que, de manera urgente, rectifiquen los datos informados por ud. En el historial de la central de deudores del banco central con periodo 7/2021, prescribió el 4/2022. La deuda informada se encuentra prescripta con más de 5 años de antigüedad y era de tarjeta de credito naranja, con lo cual esta prohibido informar en cualquier base de datos crediticios la mora y/o deuda derivada de tarjetas de creditos. Según la ley de tc. De no rectificarse necesito un número de reclamo negándose por escrito para iniciar acciones legales.
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Hola Sergio,
17 de Agosto a las 0:18 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Hola Sergio,
17 de Agosto a las 9:38 hs.Te comento que la deuda tiene fecha de mora de Noviembre ****, por lo que el reporte figura porque no esta cumplido el plazo, por otro lado tenga en cuenta que lo que prescribe es la obligacion judicial de la deuda, la obligacion natural la seguira teniendo. saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio M
12 de Enero a las 11:45 hs.