Quería sacar la tarjeta naranja x y me comunican que tengo una deuda, al decirle que nunca tuve la tarjeta que el que la tenía era mi marido ya fallecido hace 12 años ,me dicen que por ser adherente tenía que abonar la deuda que se generó por mantenimiento de la tarjeta por no utilizarla y le digo que no sabía que tenía que acercar el certificado de defunción porque como no la estábamos usando no pensé que se iba a generar esta deuda, y no teníamos consumo... Entonces me comuniqué con el estudio jurídico y me dicen que la deuda la tengo que abonar yo por ser adherente, les dije que no iba a abonar nada porque al fallecer la persona titular ya la deuda deja de seguir su curso, que yo tengo que pagar, yo me comuniqué porque me dieron el número de entrar en naranja x para enviar el certificado de defunción y que me sacaran como deudora así podía sacar la tarjeta pero al comunicarme la respuesta fue otra, qué tengo que abonar necesito que me asesoren por favor gracias
Quería sacar la tarjeta naranja x y me comunican que tengo una deuda, al decirle que nunca tuve la tarjeta que el que la tenía era mi marido ya fallecido hace 12 años ,me dicen que por ser adherente tenía que abonar la deuda que se generó por mantenimiento de la tarjeta por no utilizarla y le digo que no sabía que tenía que acercar el certificado de defunción porque como no la estábamos usando no pensé que se iba a generar esta deuda, y no teníamos consumo... Entonces me comuniqué con el estudio jurídico y me dicen que la deuda la tengo que abonar yo por ser adherente, les dije que no iba a abonar nada porque al fallecer la persona titular ya la deuda deja de seguir su curso, que yo tengo que pagar, yo me comuniqué porque me dieron el número de entrar en naranja x para enviar el certificado de defunción y que me sacaran como deudora así podía sacar la tarjeta pero al comunicarme la respuesta fue otra, qué tengo que abonar necesito que me asesoren por favor gracias
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10 de Mayo a las 18:53 hs.Responder