Hace mas de un año salde una deuda del bbva con esta financiera, lo cierto es que tuve que despues de tanto tiempo recurrir a Publicar un reclamo aca para que ellos enviaran el libre de deuda ya que nunca respondian a mis reclamos, ahora tampoco responden a informar que mi situacion ya fue resuelta con ellos, solicito por favor que informen a la central de deudores del bcr que mi deuda fue saldada con ellos, ya que siguen haciendome figurar que estoy en situacion irrecuperable como deudora, cuando es una deuda saldada de mas de un año.
muchas gracias
Hace mas de un año salde una deuda del bbva con esta financiera, lo cierto es que tuve que despues de tanto tiempo recurrir a Publicar un reclamo aca para que ellos enviaran el libre de deuda ya que nunca respondian a mis reclamos, ahora tampoco responden a informar que mi situacion ya fue resuelta con ellos, solicito por favor que informen a la central de deudores del bcr que mi deuda fue saldada con ellos, ya que siguen haciendome figurar que estoy en situacion irrecuperable como deudora, cuando es una deuda saldada de mas de un año.
muchas gracias
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Hola Diana,
08 de Julio a las 3:23 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Buenos días
08 de Julio a las 10:12 hs.Nos hemos puesto en contacto vía mail
Saludos
Me enviaron nuevamente el libre de deuda, lo que quiero es q
12 de Julio a las 4:11 hs.El BCR refirió que depende de creditia informar que ya fue realizado el pago y segun ellos esta empresa no ha informado que hace mas de un año fue saldada la deuda.
24 de Julio a las 2:14 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
08 de Noviembre a las 15:29 hs.Buen dia su deuda esta cancelada, a continuacion se le envia el libre de deuda gracias.
08 de Noviembre a las 15:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diana C
08 de Noviembre a las 15:30 hs.