Tengo un problema, ya que figuro en categoría 5 de bcra x culpa de una deuda en la cual no me saben explicar de dónde proviene. Se comunicaron x varios lados y siempre les pido lo mismo. Que me expliquen y no saben explicarme x ende no voy a pagar una deuda que no saben informar a qué se debe.
Tengo un problema, ya que figuro en categoría 5 de bcra x culpa de una deuda en la cual no me saben explicar de dónde proviene. Se comunicaron x varios lados y siempre les pido lo mismo. Que me expliquen y no saben explicarme x ende no voy a pagar una deuda que no saben informar a qué se debe.
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Hola Lisandro,
28 de Febrero a las 14:42 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Hola Lisandro,
02 de Marzo a las 15:09 hs.La deuda correponde a la firma Prisma medios de pago (Boton de pago y todo pago) es por un contracargo pendiente.
Saludos.
Perfecto, me podrás indicar cuál es la deuda con el motivo. Por qué no tengo registro de esa deuda. En caso afirmativo se abona y punto.
17 de Marzo a las 13:14 hs.Hola Lisandro,
18 de Marzo a las 9:42 hs.Acabamos de enviarte por mail el detalle de la deuda que solicitas.
Saludos,
buenos dias, como estas? no me llego ningun correo, por favor enviar el detalle. Asi podemos proceder a ver de donde es la deuda
18 de Marzo a las 11:41 hs.nunca me llego el mail, chequee SPAM y varias cosas mas. pero no lo encontre. Me lo pueden pasar a otro mail?
31 de Marzo a las 8:19 hs.no, ya verifique todo y no encuentro ningun mail de ustedes explicando nada.
08 de Abril a las 10:35 hs.te paso otro mail, a ver si llega ltoro****gmail.com
lo estamos mandando a ese correo, acabamos de reenviarselo.
08 de Abril a las 10:43 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lisandro T
25 de Abril a las 10:02 hs.