Lo están llamando a mi papá por una supuesta deuda con cmr falabella que fue cedida a creditia, mandan mensajes intimidatorios diciendo que se iniciaria juicio y embargarán bienes. Cuando nos comunicamos, como corresponde, para que nos informen sobre esta deuda desconocida, no nos brindan información de la misma, diciéndonos que hay que pagar y sino que nos arreglamos con el abogado. Posterior a eso, vengo llamando hace días a creditia y nunca nos contestan o directamente nos cuelgan el teléfono. No cumplen con el deber de información para con el consumidor!!! desconocemos esa deuda y cuando queremos interiorizarnos para saber en que consiste la misma, no nos quieren dar información. Solicitamos una solucíon rápida.
Lo están llamando a mi papá por una supuesta deuda con cmr falabella que fue cedida a creditia, mandan mensajes intimidatorios diciendo que se iniciaria juicio y embargarán bienes. Cuando nos comunicamos, como corresponde, para que nos informen sobre esta deuda desconocida, no nos brindan información de la misma, diciéndonos que hay que pagar y sino que nos arreglamos con el abogado. Posterior a eso, vengo llamando hace días a creditia y nunca nos contestan o directamente nos cuelgan el teléfono. No cumplen con el deber de información para con el consumidor!!! desconocemos esa deuda y cuando queremos interiorizarnos para saber en que consiste la misma, no nos quieren dar información. Solicitamos una solucíon rápida.
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Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares…
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank…
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar un…
Hola Oscar,
29 de Setiembre a las 18:42 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Hola Oscar,
01 de Octubre a las 10:18 hs.intentamos comunicarnos telefónicamente pero nos indican que el teléfono es equivocado, te enviamos un mail con la información solicitada.
Saludos.
No fue solucionado mi reclamo
04 de Octubre a las 10:41 hs.Como le comentamos no recibio ningun llamado ni comunicacion porque nos brindaron mal el telefono de contacto.
04 de Octubre a las 11:00 hs.Ya tenemos el numero correcto
Hola Oscar, ya nos pusimos en contacto por Whatsapp pero no estamos obteniendo respuesta sobre la información que se le brindo.
13 de Octubre a las 10:19 hs.Quiero saber el detalle de la deuda. No pueden brindar esa información???? Que pretenden cobrar???
13 de Octubre a las 11:17 hs.En el día de hoy Falabella emitió un libre deuda. No hay deuda para cobrar.
14 de Octubre a las 16:07 hs.Acabo de enviarlo por correo electrónico.
14 de Octubre a las 18:30 hs.Cuando me saquen del veraz, estará solucionado. Mientras tanto, sigo estando una SITUACIÓN 4 en el BCRA por una deuda que no corresponde.
15 de Octubre a las 10:56 hs.Hola Oscar,
15 de Octubre a las 11:24 hs.el pedido ya esta hecho a la brevedad se dará de baja el reporte.
Saludos.
Cuando me saquen del veraz estará solucionado.
30 de Octubre a las 20:11 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
10 de Noviembre a las 14:03 hs.Buen dia su deuda esta cancelada, a continuacion se le envia el libre de deuda gracias.
10 de Noviembre a las 14:04 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MAILA S
10 de Noviembre a las 14:04 hs.