Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Les solicito muy cordialmente que por favor eliminen el historial que están informando al bcra, ya que por derecho al olvido ese historial no debería estar más.
entiendo que son un fidei que compra deudas de terceros, pero deberían dejar de informar sobre mi deuda pasada (ya pasaron más de 5 años)
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Hola Anibal,
09 de Octubre a las 11:55 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Hola Anibal,
09 de Octubre a las 11:58 hs.te comento que la deuda que mantenes tiene fecha de mora de octubre ****, por lo tanto el reporte corresponde hasta que se actualice el del mes de octubre, con respecto a los historiales no se puede modificar se limpian solos cada 24 meses. Saludos.
Todavía no lo sé, porque en teoría ya no debería estar ese informe para la próxima actualización del banco central (principios de Noviembre).
25 de Octubre a las 8:23 hs.Así que todavía no puedo comprobar, si fue resuelto el problema. Saludos
Hola Anibal, el reporte ya fue actualizado, saludos.
18 de Enero a las 9:28 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anibal D
23 de Enero a las 10:26 hs.Satisfactorio, respondieron en tiempo y en forma
23 de Enero a las 10:32 hs.