Por una deuda de mantenimiento de cuenta, el banco patagonia manda a cobranza externa mi expte. Se terminó moviendo de estudio en estudio hasta que cayó en creditia. Tras un acuerdo de pago, aboné el 14/10/[números] un total de $[números]. Luego pedir varias veces por mail, por wsp y por formulario de la página, no me han emitido el libre deuda y ya hace más de un año del pago. hoy ya no estoy en el veráz, ni con calificación negativa en el bcra pero no puedo acceder a una tasa preferencial en los bancos por no tener este libre deuda. Volví a llamar varias veces, escribí y formulé por la pagina de ellos, pero ya no sé que hacer pues estoy a merced de la emisión de este documento de libre deuda.
Por una deuda de mantenimiento de cuenta, el banco patagonia manda a cobranza externa mi expte. Se terminó moviendo de estudio en estudio hasta que cayó en creditia. Tras un acuerdo de pago, aboné el 14/10/[números] un total de $[números]. Luego pedir varias veces por mail, por wsp y por formulario de la página, no me han emitido el libre deuda y ya hace más de un año del pago. hoy ya no estoy en el veráz, ni con calificación negativa en el bcra pero no puedo acceder a una tasa preferencial en los bancos por no tener este libre deuda. Volví a llamar varias veces, escribí y formulé por la pagina de ellos, pero ya no sé que hacer pues estoy a merced de la emisión de este documento de libre deuda.
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Hola Ignacio,
02 de Noviembre a las 10:12 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Muchas gracias, por favor necesito respuesta urgente.
02 de Noviembre a las 10:32 hs.Necesito el libre deuda antes del 4/11
02 de Noviembre a las 13:23 hs.Hola Ignacio,
03 de Noviembre a las 10:01 hs.verificamos que hiciste el reclmao de tu libre deuda por mail y como te indicamos por ese medio tu libre deuda ya fue enviado al correo, si no lo tenes en bandeja de entrada verifica el correo spam o no deseado.
Saludos.
Muchas gracias. Finalmente ya lo presente en el banco, vamos a ver si lo aceptan en esa forma de documento digital.
03 de Noviembre a las 10:23 hs.