Buenas tardes.
de un tiempo a la fecha, recibo mensajes intimidantes indicando que tengo una deuda con uds. Cuando me comunico con el teléfono indicado en dichos mensajes, no solo me tratan como delincuente, sino también esgrimen amenazas, indicando que me van a embargar hasta el agua si no pago la deuda que creditia compro a santander río y que (según ellos) data desde [números]. No quiero dejar de lado, que dichas intimaciones, también llegan a teléfonos de conocidos y familiares, causándome situaciones vergonzantes y provocando que los niveles de mí glucemia se disparen por los nervios.
hoy solicité un informe de nosis y figura creditia fideicomiso financiero como "información comercial".
yo no tengo deudas con banco santander, es más, me acerqué a la sucursal donde alguna vez adquirí una tarjeta de crédito (visa si mal no recuerdo) y les pedí un libre deuda, el cual me fue negado porque no soy su cliente y no figuro en su base de datos.
por favor, les pido encarecidamente que terminen con este hostigamiento. Consulté con un abogado, y éste me dijo que no debo cargar con una deuda inexistente, sin dejar de mencionar que, lo que pretenden cobrar, al margen de no ser una cuenta mía está prescripta!
quedo a la espera de una pronta respuesta.
muchas gracias.
Buenas tardes.
de un tiempo a la fecha, recibo mensajes intimidantes indicando que tengo una deuda con uds. Cuando me comunico con el teléfono indicado en dichos mensajes, no solo me tratan como delincuente, sino también esgrimen amenazas, indicando que me van a embargar hasta el agua si no pago la deuda que creditia compro a santander río y que (según ellos) data desde [números]. No quiero dejar de lado, que dichas intimaciones, también llegan a teléfonos de conocidos y familiares, causándome situaciones vergonzantes y provocando que los niveles de mí glucemia se disparen por los nervios.
hoy solicité un informe de nosis y figura creditia fideicomiso financiero como "información comercial".
yo no tengo deudas con banco santander, es más, me acerqué a la sucursal donde alguna vez adquirí una tarjeta de crédito (visa si mal no recuerdo) y les pedí un libre deuda, el cual me fue negado porque no soy su cliente y no figuro en su base de datos.
por favor, les pido encarecidamente que terminen con este hostigamiento. Consulté con un abogado, y éste me dijo que no debo cargar con una deuda inexistente, sin dejar de mencionar que, lo que pretenden cobrar, al margen de no ser una cuenta mía está prescripta!
quedo a la espera de una pronta respuesta.
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Comentario / Propuesta más votada
Hola Francisca,
18 de Setiembre a las 16:23 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Hola Francisca,
18 de Setiembre a las 16:23 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
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Departamento de Atención al Cliente
NO CONTESTAN
04 de Octubre a las 9:37 hs.Hola Francisca, te acabamos de enviar un mail con la informacion solicitada.
04 de Octubre a las 10:37 hs.No podemos realizar lo que solicitas ya que nosotros no trabajamos con nosis, por lo tanto el reporte lo sacan de BCRA.
Y no podemos emitir un comprobante de que la deuda no corresponde porque para hacerlo necesitamos un comprobante del banco que lo certifique ya que como te indicamos en el mail ellos nos dan las deudas y solo ellos pueden comprobarlo.
Saludos.
Francisca,
04 de Octubre a las 12:38 hs.La información que te da nosis es incorrecta, nosotros no le "encargamos" nada, porque no trabajamos con ellos.
Con respecto al banco le va a indicar que no tiene deudas porque la cedieron a nosotros, lo que tiene que consultarle es si usted en algun momento tuvo una tarjeta de Credito con ellos ya que esa es la deuda que derivaron a nosotros. Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesús M
23 de Febrero a las 12:41 hs.