Buenas tardes! hace mas de un año abone una deuda con la empresa creditia, estudio que el banco santander rio interpuso para el cobre de dicha deuda. Desde esa fecha teniendo comprobante en mano sigo figurando en deudores del bcra, logre q me enviaran un libre deuda de la misma pero con fecha actual lo cual sigo perjudicada desde 02/[números] y aun asi no me dieron de baja de esa lista de deudores sintiendome damnificada y bloqueandome mi informacion crediticia. Muchas gracias necesito respuesta urgente
Buenas tardes! hace mas de un año abone una deuda con la empresa creditia, estudio que el banco santander rio interpuso para el cobre de dicha deuda. Desde esa fecha teniendo comprobante en mano sigo figurando en deudores del bcra, logre q me enviaran un libre deuda de la misma pero con fecha actual lo cual sigo perjudicada desde 02/[números] y aun asi no me dieron de baja de esa lista de deudores sintiendome damnificada y bloqueandome mi informacion crediticia. Muchas gracias necesito respuesta urgente
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Hola Daniela,
01 de Noviembre a las 15:45 hs.Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
Hola Daniela,
03 de Noviembre a las 9:04 hs.Verificamos que el reclamo por la cancelacion de deuda se proceso la semana pasada, por lo tanto esa fecha fue cuando se envio la baja del reporte de deuda, BCRA demora entre 60/90 dias en actualizar el reporte, por lo tanto todavia esta en curso.
Saludos.
Excelente con la pagina tuqueja y respuesta inmediata. Gracias
17 de Noviembre a las 11:19 hs.