Hola estoy en un proceso de pago, con la compia en la cual nadie me envió alguna documentación legal donde avale el convenio que estoy pagando desde hace 7 meses. Todos los meses page la cuota hoy me reclaman una que ya page y de echo avise por mail donde me los recepcionaron que estaban okey, ahora me dicen que para el libre de deuda necesito todos los comprobantes que no los tengo porque no me dijieron que lo necesitaba para el libre de deuda. Necesito solucionar la situación.
Hola estoy en un proceso de pago, con la compia en la cual nadie me envió alguna documentación legal donde avale el convenio que estoy pagando desde hace 7 meses. Todos los meses page la cuota hoy me reclaman una que ya page y de echo avise por mail donde me los recepcionaron que estaban okey, ahora me dicen que para el libre de deuda necesito todos los comprobantes que no los tengo porque no me dijieron que lo necesitaba para el libre de deuda. Necesito solucionar la situación.
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Camila, buenas tardes;
30 de Agosto a las 18:20 hs.Su consulta fue respondida vía e-mail.
Saludos cordiales.
Hola Camila,
15 de Noviembre a las 12:06 hs.Verificamos que tu deuda ya fue cancelada y su libre deuda enviado por mail.
De igual manera lo enviamos por este medio.
Saludos.
Se adjuntó un archivo al reclamo
15 de Noviembre a las 12:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAMILA S
15 de Noviembre a las 12:06 hs.