Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 87%
Reclamos resueltos: 1120
Estafa virtual

Índice de Resolución: 87%
Reclamos resueltos: 1120
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Crediplat S.A.

Estafa virtual

Hago mi reclamo nuevamente por que sufrí una e***** virtual en todas mis cuentas bancarias(bancos y mercado pago) en una de ellas solicitaron este adelanto de sueldo, ya he envidado documentos y comprobante de transferencia a tercero, sin tener respuesta y me han descontado de mi cuenta dos extracciones de 50mil pesos cada una, sin haber resuelto el caso aún y sin dándole atención a mi reclamo, pido por favor considerar mi caso, el cual sigue siendo sin mi consentimiento, aguardo respuesta y alguna solución, gracias

Hago mi reclamo nuevamente por que sufrí una e***** virtual en todas mis cuentas bancarias(bancos y mercado pago) en una de ellas solicitaron este adelanto de sueldo, ya he envidado documentos y comprobante de transferencia a tercero, sin tener respuesta y me han descontado de mi cuenta dos extracciones de 50mil pesos cada una, sin haber resuelto el caso aún y sin dándole atención a mi reclamo, pido por favor considerar mi caso, el cual sigue siendo sin mi consentimiento, aguardo respuesta y alguna solución, gracias

Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A. 

Hola Marisa, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

01 de Abril a las 16:53 hs.Responder
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A. 

Hola Marisa,
Gracias por ponerte en contacto nuevamente a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, y como te mencionamos en contactos anteriores, nos informaron que tu reclamo esta siendo gestionado vía mail desde el día 25/03/****, donde se te informaron los pasos a seguir para el proceso del desconocimiento que manifiestas, luego nuevamente el día 30/03/**** se contactaron nuevamente solicitándote el comprobante de transferencia al tercero para poder avanzar y aún continúan a la espera, como el crédito aun continua activo, por ese motivo los débitos se efectuaron.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección marisasalvatico41*gmail.com para visualizar lo informado.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo. Recordá, que no cuentan con atención al cliente por llamado ni por WhatsApp
Quedamos a disposición.
Saludos!

01 de Abril a las 17:01 hs.Responder
Marisa S  Solución rechazada: 

No he recibido ninguna respuesta.envie todos los movimientos hechos por las personas que me estafaron más las denuncias .Y también está la denuncia hecha a defensa al consumidor.

06 de Abril a las 8:39 hs.Responder
Marisa S  Solución rechazada: 

Necesito una solución y repuesta .ellos te sacan plata rápidamente pero no la solución a mi reclamo .ya he enviado todo .nesecito su ayuda gracias

06 de Abril a las 18:24 hs.Responder
Marisa S  Solución rechazada: 

Estoy esperando
Respuesta.

07 de Abril a las 15:06 hs.Responder
Marisa S  Solución rechazada: 

Buen día!!no he recibido ninguna respuesta sobre mi reclamo .necesito por favor que me respondan y desestimen el adelanto .cuánto hay que esperar?

09 de Abril a las 9:15 hs.Responder
Marisa S  Solución rechazada: 

Quedaron en analizar toda la información enviada .aun no tengo respuesta

17 de Abril a las 6:59 hs.Responder
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.  propuso una solución: 

Hola Marisa,
Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 14/07/**** donde se te informo que estan analizando la documentación y que pasado los 15 días hábiles te contactes nuevamente con ellos para que te brinden el estado de tu solicitud, verificamos que el plazo aún no se cumplió.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección marisasalvatico41*gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo, pasado el plazo informado.
Quedamos a disposición.
Saludos!

17 de Abril a las 17:10 hs.Responder
Marisa S  Solución rechazada: 

14/07/****???? Estamos en el mes de abril .fue el 14/04/****

17 de Abril a las 17:14 hs.Responder
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.  propuso una solución: 

Hola Marisa,
Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 14/04/**** donde se te informo que estan analizando la documentación y que pasado los 15 días hábiles te contactes nuevamente con ellos para que te brinden el estado de tu solicitud, verificamos que el plazo aún no se cumplió.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección marisasalvatico41*gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo, pasado el plazo informado.
Quedamos a disposición.
Saludos!

17 de Abril a las 17:14 hs.Responder
Marisa S  Solución rechazada: 

Buenas tardes necesito que me ayuden a que me solucionen mi caso.sufri una estafa !! Por hasta cuando esto .he mandado todo lo han solicitado y siguen cobrandome algo que yo no solicité

24 de Abril a las 15:45 hs.Responder

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