Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 87%
Reclamos resueltos: 1120
Débito efectivo del día 11-9-24 que no sé realizó

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Verificada

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Crediplat S.A.

Débito efectivo del día 11-9-24 que no sé realizó

Hola me llamo marcela juárez vivo en salta capital y mí ❓ pregunta es que en cuenta del banco francés tenía $[números] y yo hice la transferencia desde adelanto y clike pagar.
en el banco sale débito efectivo por primero $[números] y así realice todas las transferencias.emisora: crediplat.referencia el n° y después ingreso el nuevo préstamo y al ver qué no se había pagado nuevamente hice transferencia por importes más altos el día 12 y mí ❓ es el dinero del dia11-9-24
gracias por atender mí inquietud.

Hola me llamo marcela juárez vivo en salta capital y mí ❓ pregunta es que en cuenta del banco francés tenía $[números] y yo hice la transferencia desde adelanto y clike pagar.
en el banco sale débito efectivo por primero $[números] y así realice todas las transferencias.emisora: crediplat.referencia el n° y después ingreso el nuevo préstamo y al ver qué no se había pagado nuevamente hice transferencia por importes más altos el día 12 y mí ❓ es el dinero del dia11-9-24
gracias por atender mí inquietud.

Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A. 

¡Hola Marcela!

Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

¡Quedamos a disposición!

08 de Octubre a las 16:39 hs.
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A. 

Hola Marcela,
Te informamos que nosotros somos una plataforma que realiza gestión de cobranza/ acreditación por cuenta y orden de terceros. En este caso corresponde a ADELANTOS.COM , derivamos tu caso para que se contacten con vos Su canal de contacto es :contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, Saludos

15 de Octubre a las 9:29 hs.
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.  propuso una solución: 

Hola Marcela,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada por el Sector de ADELANTOS.COM vía mail. Saludos!

30 de Enero a las 14:28 hs.
Marcela V  Solución rechazada: 

La solución que analicé,siempre desde posibilidades como cliente entiendo a la otra parte , USTEDES, es conseguir una refinanciación del primer crédito por qué nadie está preparado para situaciones sorpresivas que nos tiene la vida. Es la única solucion, perdón y gracias por estar con sus servicios.

30 de Enero a las 16:27 hs.
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A. 

Hola Marcela,
Como te informamos anteriormente, el caso está siendo llevado a cabo por el sector de adelantos.com vía mail. Te solicitamos por favor que te contactes con ellos para seguir el reclamo.
Quedamos a disposición. Saludos

31 de Enero a las 10:00 hs.
Marcela V 

Hola estoy todos los días preocupada por haber atrasado con adelantos perdón pero no fue intencional lo único que quiero más que ustedes es saldar mí cuenta y que los intereses no corran perdón perdón pero estoy aquí buscando la solución a mí problema es por eso que envié los correos mí fecha de pago de haberes es el 4 de febrero gracias espero poder pagar gracias

31 de Enero a las 10:17 hs.
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A. 

Hola Marcela,
El caso lo está gestionado el sector correspondiente. Te solicitamos continuarlo vía mail con ellos.
Quedamos a disposición , Saludos!

31 de Enero a las 11:51 hs.
Marcela V 

Marcela Juárez no se contactaron conmigo

31 de Enero a las 12:31 hs.
Marcela V 

Si envié correo a adelantos pero no contestaron

31 de Enero a las 12:32 hs.
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.  propuso una solución: 

Hola Marcela,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada por el Sector de ADELANTOS.COM vía mail. Saludos!

14 de Febrero a las 11:59 hs.
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A. 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela V

28 de Febrero a las 14:17 hs.
Marcela V  solución recibida: 

Buenas tardes me atrase en el pago de las cuotas y envié un correo para que me esperen y así poder pagar con un recargo.Crediplat fue muy considerado respondió los correos al instante y espero que pague las cuotas vencidas Gracias

28 de Febrero a las 17:53 hs.

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