Buen día!
estoy recibiendo alertas diaras de ejecución de mora e ingreso a Veraz por deuda de cuota de prestamo, la cual fue abonada el día 29/06/[números] por importe $3.[números] por transferencia bancaria, cuyo deposito fue confirmado.
me contacte en 4 (cuatro) oportunidades vía telefonica, ademas por email, sin tener respuesta al dia de la fecha. Quiero una solucion urgente al tema.
Buen día!
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Hola Moreno, Raul Alberto, Te informamos que aun te encuentras en mora con tu cuota 3 del 01-06-19, nos pondremos en contacto con usted para brindar toda la información sobre el pago de su cuota y verificar el pago mencionado el 29-06-19. Saludos
01 de Agosto a las 13:03 hs.Crediminuto
01 de Agosto a las 13:15 hs.Les envie el comprobante de pago el día 02/07/****, recibi respuesta con su confirmacion de recepcion el 03/07/**** desde la casilla [email protected] sin tener respuesta sobre la imputación del pago. La semana pasada volvi a enviarle el mismo comprobante. Necesito que imputen ese pago, El comprobante es la imagen que subi. Necesito respuesta sobre este tema, data de 35 días sin tener un llamado o respuesta de email de su parte. ¿Es necesario que tenga que contactar a Miguel Gorostarzu y [nombre] Marcela Peña (Presidente y Directora de su compañia? Por favor necesito solución.
Hola Moreno, Raul Alberto le informamos que su caso esta siendo verificado, a continuación le detallamos los datos de la persona que lleva su caso, para que pueda comunicarse con ella y le puedan brindar mayor informacion, Nohemi Paez correo: nohemi.paez*crediminuto.com.ar Teléfono Cobranza: +************* Opc. 1
01 de Agosto a las 13:40 hs.Me he contactado por email enviando nuevamente el comprobante a Nohemi Paez aun no recibi respuesta. Vuelvo a repetir, hace 35 duas que pague y 28 días que envie comprobante no tengo respuesta. Quiero una solución de parte de uds. Estare publicando el reclamo en sus posteos de redes sociales. Uds me tienen que llamar e informar que impacto el pago, enviar el libre deuda correspondiente. Tiene mi telefono celular, mi email. Hare la denuncia a defensa del consumidor. Hasta tanto no esta solucionado.
01 de Agosto a las 13:52 hs.Buenas Tardes
01 de Agosto a las 14:04 hs.Sr
Moreno, Raul Alberto
Su caso fue resuelto y se encuentra Finalizado
Muchas Gracias, y disculpas por las molestias causadas, le agradecemos dar como finalizado su reclamo. Saludos
Se recibio libre deuda
12 de Agosto a las 14:21 hs.