Credikot

Desconocimiento de un supuesto préstamo de credicot

Buenas tardes, a mi madre desde hace varios meses le vienen descontando por un supuesto préstamo, que ella nunca gestiono y tampoco recibió.
hemos hecho reclamo al banco nación y próximamente iremos a un abogado para que nos devuelvan todo el dinero que le descontaron injustamente, mi madre es una persona que recibe la jubilacion mínima y no tiene otro ingreso, y con estos descuentos que le están realizando no cobra nada. Sus datos son coronel clelia, dni:[números] y su teléfono de contacto es el [números].