Buen día, ayer recibí vía mail la factura por el crédito para la compra de mi moto, el monto total es de $ 17.483,90 cuando en realidad la cuota fijada es de $ 8.600, tengo el comprobante de pago del mes pasado, lo hice mediante un pago-fácil, me podrían explicar el porqué de ese importe? qué me están cobrando? gracias.-
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Estimado Carlos, gracias por contactarnos!
21 de Julio a las 8:14 hs.Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
Estimado, revise su casilla de email, le envié por allí una consulta.
21 de Julio a las 10:01 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos S
23 de Julio a las 9:47 hs.No solucionaron nada, si contrario, me pidieron un resumen que yo les solicite a ellos me lo enviaran, no puedo pagar la suma facturada, además yo tengo los comprobantes de todas las cuotas pagadas en tiempo y forma, ellos incluyeron hasta recargos y no sé porqué!
23 de Julio a las 10:01 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos S
02 de Agosto a las 10:27 hs.