Buenas tardes,
me están cobrando una suscripción que no he aceptado…
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Me piden un número de referencia el cual no tengo y luego también me piden los 6 primeros y 4 últimos dígitos de mi tarjeta para poder encontrarme en su sistema y yo les he facilitado mi nombre completo mi DNI y correo electrónico y con eso creo que es suficiente y aún no he recibido ninguna respuesta
07 de Enero a las 4:06 hs.ResponderTambién he dado de baja mi tarjeta de crédito y ya no pueden cobrarse ni un euro más y por cierto el día 31 ósea hace dos días intentaron cobrarse los 31€ de nuevo y como tengo la tarjeta bloqueada no se los han podido cobrar pero que siguen en las mismas por mucho que les digas siguen ellos en las suyas intentando robar robar y robar
02 de Febrero a las 5:28 hs.Les puedo que me devuelvan mi dinero y me den de baja y siempre responden con el mismo mensaje que es este:
02 de Febrero a las 5:27 hs.ResponderPara poder localizar su registro en nuestro sistema necesitamos nos informe:
- Su número de Referencia
Ejemplo [CA-XXXXXXX-JM]
- Seis primeros dígitos y últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada en el registro de nuestros servicios.
Ejemplo [******************]
Quedamos a la espera de su respuesta.
Gracias,
Equipo de Atención al Cliente
Le mando correos todos los días y siempre me contestan igual y cuando les dije que donde podía encontrar mi número de referencia porque no tienen ni página web ni acceso a nada me mandan el mismo correo pero sin poner lo del número de referencia.. ósea que solo le mandara los 6 primeros y los 4 últimos números de mi tarjeta con la que hice el pago de 0,99€ y aún mandándole eso todavía estoy esperando que me respondan los ladrones hijos de ****