Buenas tardes,
me están cobrando una suscripción que no he aceptado…
Me están cobrando de mi tarjeta importes que yo no he autorizado. He intentado contactar con ellos por teléfono y no responde nadie y por email desde hace 3 semanas y no me han respondido a ninguno. He dado de baja mi tarjeta para que no puedan hacerme más cargos. Solicito que me den de baja y que eliminen todos mis datos de su base de datos.
Me están cobrando de mi tarjeta importes que yo no he autorizado. He intentado contactar con ellos por teléfono y no responde nadie y por email desde hace 3 semanas y no me han respondido a ninguno. He dado de baja mi tarjeta para que no puedan hacerme más cargos. Solicito que me den de baja y que eliminen todos mis datos de su base de datos.
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Buenas tardes,
me están cobrando una suscripción que no he aceptado…
Me han cobrado unos pagos , sin dejarme ningún crédito quiero que me …
Me han cobrado 36.90€ sin autorización hoy viernes 20/03/[números]
Porque no han hecho absolutamente nada ni me han respondido
26 de Marzo a las 6:51 hs.ResponderNo obtuve respuesta
26 de Marzo a las 18:45 hs.ResponderPuse una reclamación amistosa en consumo y se la envié y me enviaron un email diciendo que me devolverían los importes y eliminarían todos mis datos de los registros. Me devolvieron los importes pero mi cuenta sigue activa y siguen diciendo que tengo cuotas impagadas, no sé qué sentido tiene que me devuelvan los cobros que me hicieron y sigan diciendo que tengo cuotas impagadas. Les envié varios emails sin respuesta, solo me respondieron al que les envié con el documento firmado para que eliminasen mis datos y su respuesta fue que tengo cuotas impagadas y que no pueden hacerlo. Si no eliminan mis datos pronto pondré la demanda formal en consumo, esta vez no por vía amistosa.
06 de Abril a las 7:26 hs.ResponderMe devolvieron el dinero pero sigo dado de alta y, aun habiéndome devuelto el dinero me siguen diciendo que tengo cuotas impagadas... Un sinsentido. La semana que viene pasa un mes desde la reclamación amistosa en la oficina de consumo por lo tanto procederé a ponerles una denuncia formal.
21 de Abril a las 14:34 hs.Responder