Correo Andreani

¡servicio inaceptable y falta de respeto al cliente!

Estoy absolutamente indignado con la atención recibida. Después de días de espera, el servicio se muestra ineficiente y falto de compromiso, sin ningún detalle concreto sobre el horario de entrega. La incertidumbre generada nos hace sentir como esclavos del tiempo, obligados a esperar sin control sobre nuestra agenda. No responder a nuestras inquietudes demuestra una negligencia inexcusable y un desprecio absoluto por el cliente.

exijo que se revise urgentemente este sistema de atención, ya que cada minuto de espera es tiempo perdido. No recomiendo este servicio a nadie hasta que se tomen medidas reales para mejorar la comunicación y el cumplimiento de los compromisos. ¡basta de abusar de nuestra paciencia y de tratarnos como simples números!

Estoy absolutamente indignado con la atención recibida. Después de días de espera, el servicio se muestra ineficiente y falto de compromiso, sin ningún detalle concreto sobre el horario de entrega. La incertidumbre generada nos hace sentir como esclavos del tiempo, obligados a esperar sin control sobre nuestra agenda. No responder a nuestras inquietudes demuestra una negligencia inexcusable y un desprecio absoluto por el cliente.

exijo que se revise urgentemente este sistema de atención, ya que cada minuto de espera es tiempo perdido. No recomiendo este servicio a nadie hasta que se tomen medidas reales para mejorar la comunicación y el cumplimiento de los compromisos. ¡basta de abusar de nuestra paciencia y de tratarnos como simples números!

Julio C  solución recibida: 

Después del reclamo llego el paquete, antes Andreani era rápido, pero al parecer hoy es mas lento que el correo argentino, deberían tener en cuenta eso

17 de Marzo a las 16:55 hs.

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