El dia 25/11/21 cargue como tantas veces un envío a fullfillment de mercado libre desde la pagina de mercado libre. Al momento de abonar el envío, seleccione como siempre, andreani. En ese momento lleva a la plataforma de pago. Cuando presione el botón de pagar apareció un error en la pagina. Esto sucedió 2 veces. La etiqueta de envío nunca se generó. El pago se proceso dos veces. Despues de cansarme que no me respondan en ningun canal de comunicación, fui a la sucursal palermo. La chica que me atendió muy amable intento de solucionarlo y no pudo, ya que la pagina estaba caída. Me hizo un envío manual que por supuesto abone nuevamente. Estamos a 1/12, el envío no llegó a destino, y no lo puedo ratsrear por la pagina. Sigo sin que me reintegren los dos pagos que proceso el sistema sin enviarme la etiqueta de envio. Desastre total. Y no hay manera de que alguien entienda la dimension del problema e intente solucionarlo.
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El envío que me cobraron 3 veces no logro que me devuelvan el importe que me cobraron de más. No logro que comprendan el problema y se hagan cargo
01 de Enero a las 22:44 hs.Responder