El dia 7.5.[números] adquiri on line un libro en la editorial cuspide on line. La empresa me envia un mail el dia 9.5.[números] avisandome que me lo envio por correo andreani. Con el numero de seguimiento entro en la pagina de andreani y observo que desde el 12.5 esta parado en la etapa "en viaje a la sucursal de entrega". He realizado tres consultas a traves de la web de andreani solicitando informacion y no me responden. Trate de ingresar mi mail a traves del link que la misma pagina ofrece para notificaciones sobre los envios pero reiteradamente me sale error de funcionamiento de la pagina. Los telefonos de andreani no son atendidos por nadie. El proveedor del producto no me da solucion porque dicen que ellos entregaron el producto pero no controlan la distribucion tercerizada. A mi me parece que como responsabilidad hacia el cliente deberìan intervenir pidiendo explicaciones al distribuidor. Vaya mi reclamo y denuncia. Entronces para ambas empresas.
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Recibi el producto pero con demora.
20 de Mayo a las 22:01 hs.