Hice tramite de portabilidad numérica para pasarme a la compañía de teléfonos tuenti y recibi mail informando que el 17/01 a las 19.00 hs habrian llegado los chips respectivos, pero no han llegado. El servicio de correo en el seguimiento informa por mail que han entregado el producto pero en realidad nunca han llegado.
Hice tramite de portabilidad numérica para pasarme a la compañía de teléfonos tuenti y recibi mail informando que el 17/01 a las 19.00 hs habrian llegado los chips respectivos, pero no han llegado. El servicio de correo en el seguimiento informa por mail que han entregado el producto pero en realidad nunca han llegado.
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Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la ent…
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento …
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supue…
Fui asesorado correctamente pero no pudieron solucionar el problema y debo solicitar un chip nuevo.
24 de Enero a las 13:13 hs.ResponderCorreo Andreani me respondió que yo no soy cliente de ellos sino la compañía de teléfonos por lo tanto no pueden atender mi reclamo si no viene desde su cliente.
04 de Febrero a las 13:50 hs.ResponderCorreo Andreani expresa que yo no soy si cliente sino que lo es la compañia telefonica por lo que no pueden atender mi reclamo, cuando ellos entregaron mi chip de celular a otro domicilio. La empresa de telefono (Movistar) alega que ellos enviaron bien el chip y los que confundieron el domicilio fueron los de Correo Andreani por lo que no pueden hacer nada. Finalmente tuve que pedir un nuevo chip a la compañía de telefono a la que me queria mudar y asociarlo rapidamente para no perder mi kumero.
19 de Febrero a las 22:57 hs.Responder