Buenas tardes !
no recibí mi envío estoy en mar del plata y me infor…
El 7 de mayo compré a traves de fravega, un calefon. Ellos eligieron adreani para enviarlo a mi domicilio. El 13 de mayo, me figura que el producto esta en mi ciudad, pero no puedo contactarme con andreani para saber cuando lo voy a recibir. Esta mas que pasada la fecha de entrega, no tengo canales de comunicacion, solo a traves de las redes sociales y lo maximo que recibo es una respuesta automatica, invitandome a que envie mi numero de guia para que ellos puedan decirme donde esta el producto, y lo que consigo despues de eso es que me digan " estamos gestionando para que recibas tu producto" y nada mas. No tengo como comunicarme con ellos, solo mails automaticos! como cliente estoy a la deriva!!!!! ya voy pagando la primer cuota. Si sabia que se iba a demorar asi, pues no lo coompraba. Es un producto de primera necesidad!!!!
El 7 de mayo compré a traves de fravega, un calefon. Ellos eligieron adreani para enviarlo a mi domicilio. El 13 de mayo, me figura que el producto esta en mi ciudad, pero no puedo contactarme con andreani para saber cuando lo voy a recibir. Esta mas que pasada la fecha de entrega, no tengo canales de comunicacion, solo a traves de las redes sociales y lo maximo que recibo es una respuesta automatica, invitandome a que envie mi numero de guia para que ellos puedan decirme donde esta el producto, y lo que consigo despues de eso es que me digan " estamos gestionando para que recibas tu producto" y nada mas. No tengo como comunicarme con ellos, solo mails automaticos! como cliente estoy a la deriva!!!!! ya voy pagando la primer cuota. Si sabia que se iba a demorar asi, pues no lo coompraba. Es un producto de primera necesidad!!!!
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Tengo un paquete que no se mueve de lugar, ya pasaron los días hábile…
Mi reclamo se debe a que aún no he recibido mi envío, el cual según e…