Se estan tomando las circunstancias de pandemia para excusar en la demora de las entregas, esto no tiene razón de ser. Los pedidos estan retrasados, y no quieren decir el por qué. Llevo una semana esperando el pedido y van más de 72 horas que el status del mismo no se mueve. Es una burla al consumidor.
los "canales de atención" son un chiste y las respuestas son peores, copian y pegan lo que dice en la página tratando a las personas como idiotas.
en momentos en los que no se puede salir de la casa, obligan al consumidor a pasar malos ratos, y buscar respuestas donde no hay, sin ellos entender la importancia que puede tener un envío que están haciendo. Son considerados servicio esencial, entiendan eso.
Se estan tomando las circunstancias de pandemia para excusar en la demora de las entregas, esto no tiene razón de ser. Los pedidos estan retrasados, y no quieren decir el por qué. Llevo una semana esperando el pedido y van más de 72 horas que el status del mismo no se mueve. Es una burla al consumidor.
los "canales de atención" son un chiste y las respuestas son peores, copian y pegan lo que dice en la página tratando a las personas como idiotas.
en momentos en los que no se puede salir de la casa, obligan al consumidor a pasar malos ratos, y buscar respuestas donde no hay, sin ellos entender la importancia que puede tener un envío que están haciendo. Son considerados servicio esencial, entiendan eso.
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