Compré por internet el 23/02/[números] una comoda y un juego de sillas de cetrogar, e hizo el envío por andreani 24/02/[números]. A la semana llegaron las sillas(3/03/[números]) pero no la cómoda. Me comunique por facebook con representantes de cetrogar y me contestaron:
hola buenos dias! soy --------, agente de atención digital andreani. El encargado de tu envío es el área de logística son los que llegan electrodomésticos y grandes bultos.
si tu envío se encuentra en una etapa de transito, puede demorarse su aparición en el sistema de rastreo, pero seguirá moviéndose a pesar del tiempo que transcurra entre las novedades.
la demora varía según el destino, la distancia y el servicio contratado por la empresa que te hace el envío (remitente).
debes comunicarte al [números] [números] [números] opcion 2
desde ya agradezco tu paciencia. Saludos!
andreani
resumiendo el nro brindado es de la empresa de claro telefonia y aun no tengo mi paquete.
también me comunique con los de cetrogar responden rápido pero la unica solución que me dieron es que elevaron una queja y que aguardara a la respuesta.
quiero mi producto o mi dinero ya!!!
Compré por internet el 23/02/[números] una comoda y un juego de sillas de cetrogar, e hizo el envío por andreani 24/02/[números]. A la semana llegaron las sillas(3/03/[números]) pero no la cómoda. Me comunique por facebook con representantes de cetrogar y me contestaron:
hola buenos dias! soy --------, agente de atención digital andreani. El encargado de tu envío es el área de logística son los que llegan electrodomésticos y grandes bultos.
si tu envío se encuentra en una etapa de transito, puede demorarse su aparición en el sistema de rastreo, pero seguirá moviéndose a pesar del tiempo que transcurra entre las novedades.
la demora varía según el destino, la distancia y el servicio contratado por la empresa que te hace el envío (remitente).
debes comunicarte al [números] [números] [números] opcion 2
desde ya agradezco tu paciencia. Saludos!
andreani
resumiendo el nro brindado es de la empresa de claro telefonia y aun no tengo mi paquete.
también me comunique con los de cetrogar responden rápido pero la unica solución que me dieron es que elevaron una queja y que aguardara a la respuesta.
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Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucur…
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la ent…
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento …
Fui a una sucursal de Andreani a preguntar y me dijeron que probablemente este en el deposito donde van todos los objetos grandes. Cuando llegué allá les di el nro de seguimiento (me atendieron muy bien los chicos) y comenzaron a buscar entre varias personas el mueble. Según parece el embalaje llegó destruido por lo cual no podían identificar a quien pertenecía( ya que la etiqueta estaba rota), pero lo encontraron y lo embalaron con todos los accesorios completos. Lo único malo es que vino una de las maderas golpeadas.
20 de Marzo a las 11:59 hs.