Con fecha 23/04/[números] realicé la compra de una escalera articulada en deventas.com donde aboné el costo de envío del producto. Que se entrega por medio de andreani. Con fecha 05/05/[números] el producto fue entregado en la sucursal tortuguitas por deventas.com para su despacho, y hasta hoy todavía no lo he recibido. Llamaron dos veces para avisar que sería entregado al día siguiente, estuvimos esperando y no fue así (nunca salió del cd avellaneda donde según la pagina de seguimiento se encuentra en estos momentos) . Llevo realizado más de tres reclamos telefónicos donde nos informan que a la brevedad se estarán comunicando para solucionar el inconveniente y coordinar la entrega, pero esto no ocurre. Espero una urgente solución.
Con fecha 23/04/[números] realicé la compra de una escalera articulada en deventas.com donde aboné el costo de envío del producto. Que se entrega por medio de andreani. Con fecha 05/05/[números] el producto fue entregado en la sucursal tortuguitas por deventas.com para su despacho, y hasta hoy todavía no lo he recibido. Llamaron dos veces para avisar que sería entregado al día siguiente, estuvimos esperando y no fue así (nunca salió del cd avellaneda donde según la pagina de seguimiento se encuentra en estos momentos) . Llevo realizado más de tres reclamos telefónicos donde nos informan que a la brevedad se estarán comunicando para solucionar el inconveniente y coordinar la entrega, pero esto no ocurre. Espero una urgente solución.
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Sigo sin recibir el envío
28 de Mayo a las 20:03 hs.El envío después de muchos reclamos fue recibido, pero el envoltorio y estado del producto no estaba bien. Vino roto el envoltorio y abollada la escalera.
08 de Junio a las 10:07 hs.