Compre un producto por mercadolibre el día 18/4. El día 20 llegó a la sucursal andreani, el día 24 lo llevaron a su sede de santo domingo. El día 28 me notificaron que lo estaban llevando a la sucursal responsable del traslado. Ante la falta de novedades ayer fui hasta santo domingo. Efectivamente mi producto seguía ahí (es decir q mintieron sobre el traslado) y se negaron a darmelo acusando q " el deposito era un quilombo". En resumen: no cumplen con el envío en tiempo y forma ni me permiteron retirarlo en persona. Una falta total de respeto. Ni siquiera hay donde reclamar pq no contestan mails ni atienden.
si esperan algo de andreani, armense de paciencia.
Compre un producto por mercadolibre el día 18/4. El día 20 llegó a la sucursal andreani, el día 24 lo llevaron a su sede de santo domingo. El día 28 me notificaron que lo estaban llevando a la sucursal responsable del traslado. Ante la falta de novedades ayer fui hasta santo domingo. Efectivamente mi producto seguía ahí (es decir q mintieron sobre el traslado) y se negaron a darmelo acusando q " el deposito era un quilombo". En resumen: no cumplen con el envío en tiempo y forma ni me permiteron retirarlo en persona. Una falta total de respeto. Ni siquiera hay donde reclamar pq no contestan mails ni atienden.
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Llegó el pedido a los pocos días de haber realizado el reclamo por este medio. Lo entregaron un día Domingo cuando en realidad trabajan de Lunes a Sábado así que supongo que estan trabajando más para mejorar el servicio. Gracias!
06 de Mayo a las 16:01 hs.