Buenos días,
mi reclamo es el siguiente:
realice un envío oro24hrs el sábado 04/01 ya que el papa de mi hija necesitaba con urgencia un papel de nuestra hija para volver a buenos aires desde concordia-entre rios, consulte si llegaba el lunes y me afirmaron que así era, pague 680 pesos y me fui tranquila.
resulta que el lunes el envío jamas llego a concordia y le dijeron al papa de mi hija que el envía nisiquiera había salido de buenos aires.
espero todo el día el martes y nada, recién llego el miércoles! ocasionando un gran inconveniente por el incumplimiento de su servicio.
solicito reintegro de lo que abone mas un cargo fijo por día de demora y resarcimiento por ley de consumidor.
muchas gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero saber dónde se encuentra mi tarjeta de débito del banco provin…
Hace unos días brubank me informo que me enviaban mí tarjeta de débit…
Hoy me visitaron en mi domicilio pero no estoy en las mañanas xq trab…
Me llamaron para solucionar el problema, me dijeron que me iban a transferir lo que reclamaba pero después la chica que me llevaba el caso se fue de licencia, le escribí a otra y no tuve respuesta. Me habían dicho que el supervisor aprobaba la salida y me lo transferirán pero nada. Sigo en la espera.
01 de Febrero a las 12:06 hs.Quedo un asesor en haerme la transferencia bancaria por lo reclamado pero nadie más se comunicó conmigo.
12 de Febrero a las 8:00 hs.Sigo a la espera de una resolución.
Me llamaron de andreani, tuve en el medio un desencuentro con la asesora que llevaba mi caso ya que estuvo de licencia y se demoró un poco el reintegro pero el sistema de reclamo por esta vía súper funciona!
26 de Febrero a las 20:57 hs.