Debieron traer mi celular en un plazo máx. De 5 días y no cumplieron, con su propia determinación. Nadie me da una respuesta; ni por teléfono, ni por mail. Quiero mi celular ya, porque puse plata! no puede tardar tanto como si viniera de otro país. Y estoy en bs.as. Es ridículo. Cuando debería estar ya en mi casa, ni siquiera llegó a la sucursal mas cercana. Y no me envían ningún mail para el seguimiento, lo veo en la página, y si está por avellaneda es imposible que tarde tanto en llegar a zona norte, san isidro, martínez. Hoy me tiene que llegar el pedido, o voy a ir a la sucursal a que me lo entreguen el mismo día.
Debieron traer mi celular en un plazo máx. De 5 días y no cumplieron, con su propia determinación. Nadie me da una respuesta; ni por teléfono, ni por mail. Quiero mi celular ya, porque puse plata! no puede tardar tanto como si viniera de otro país. Y estoy en bs.as. Es ridículo. Cuando debería estar ya en mi casa, ni siquiera llegó a la sucursal mas cercana. Y no me envían ningún mail para el seguimiento, lo veo en la página, y si está por avellaneda es imposible que tarde tanto en llegar a zona norte, san isidro, martínez. Hoy me tiene que llegar el pedido, o voy a ir a la sucursal a que me lo entreguen el mismo día.
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Retrasadisima la entrega de un celular. El viaje es de CABA al interior de la misma provincia de BS AS..no hay forma de comunicarse.. lo compre el 31/21/21 en donde me informaron q en 72hs lo tendría quizás un día más por el feriado del 1 de enero .. aún sigo esperando..el seguimiento no informa ningún movimiento.. desde personal deme.informo q ya lo mandaron que la demora es de Andreani.
07 de Enero a las 14:55 hs.Retrasadisima la entrega de un celular. El viaje es de CABA al interior de la misma provincia de BS AS..no hay forma de comunicarse.. lo compre el 31/21/21 en donde me informaron q en 72hs lo tendría quizás un día más por el feriado del 1 de enero .. aún sigo esperando..el seguimiento no informa ningún movimiento.. desde personal deme.informo q ya lo mandaron que la demora es de Andreani.
07 de Enero a las 14:55 hs.Si, es un desastre! A mi, por suerte, de ayer para hoy, que hice las quejas por esta página, por mail a Personal, y Andreani. Además de ponerles la peor re****ción, y advertirles que si no me llegaba hoy mismo (viernes) iba a ir a la sucursal a que me lo den como sea... Me llegó hoy! Proba de hacer eso, insistir por mail a ambas empresas aunque lo mande Andreani, Personal tmb es responsable por acordar con esa empresa. Y descargar su responsabilidad inicial de darte el celular que les compraste.
07 de Enero a las 15:37 hs.Lamentablemente parecería ser que te tenes que quejar para que te tomen enserio, aun habiendo puesto plata. Es muy poco serio, pero es así...
La mejor de las suertes!! y te van a dar el pedido mas rápido si haces eso creo, al menos a mi me funcionó.
✌
Hay que hacer pública y masiva la queja para que se lo tome enserio la empresa, y cumplan con su trabajo.
07 de Enero a las 16:01 hs.A mi me lo dieron al otro día de la queja, gracias a eso!
Suerte a todos/as!!
Acciones, no palabras. Practiquémosla!