Tengo el envío [números] que esta en distribución desde el 14/12 con el mensaje "llega pronto" me encuentro cautivo en mi casa esperándolo, ya que la información de entrega no es clara. Me comunique con atención al cliente ye dicen lo mismo, que esta en distribución. No se cuando es "pronto" para andreani, pero ya hace una semana que dice lo mismo. Quise ir a retirarlo yo, pero la opción no está disponible.
Tengo el envío [números] que esta en distribución desde el 14/12 con el mensaje "llega pronto" me encuentro cautivo en mi casa esperándolo, ya que la información de entrega no es clara. Me comunique con atención al cliente ye dicen lo mismo, que esta en distribución. No se cuando es "pronto" para andreani, pero ya hace una semana que dice lo mismo. Quise ir a retirarlo yo, pero la opción no está disponible.
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Comentario / Propuesta más votada
Me atendieron muy mal. Hace 11 días que tienen mi compra, son electrodomésticos. Estoy canalizando el reclamo vía Samsung, que sin quienes eligieron a esta empresa, yo después de esto, jamás los elegiría.
25 de Diciembre a las 21:47 hs.Estas registrado en la página con tu dni? Si supieras cual es la sucursal podes ir directamente
25 de Diciembre a las 20:04 hs.Oh!!! Que raro eso! A menos sea algo pesado... pero no tiene lógica... si sos el dueño con tu dni deberías poder retirar, las de atención al cliente poca idea tienen ojo he
25 de Diciembre a las 21:34 hs.Me atendieron muy mal. Hace 11 días que tienen mi compra, son electrodomésticos. Estoy canalizando el reclamo vía Samsung, que sin quienes eligieron a esta empresa, yo después de esto, jamás los elegiría.
25 de Diciembre a las 21:47 hs.Que mal... desde Twitter de andreani trata de reclamar... samsung cuando haga la queja a andreani van a tener que actuar mejor hacia vos. En mi zona dan mal servicio los de logística. Correo anda bien pero viene de una ciudad más cercana...
25 de Diciembre a las 23:57 hs.Ni me entregaron. Me comunique con Andreani y me atendió el llamado Natalia de mal ttato, me dijo que debo esperar a que de comuniquen congo ye indiquen cuando me harán la entrega, que tenia fecha límite de entrega 19/12.
26 de Diciembre a las 6:55 hs.Denuncia en enacom area correo y consumoprotegido
26 de Diciembre a las 9:53 hs.Me acaba de llegar. Me trajiste suerte.
26 de Diciembre a las 12:24 hs.Hoy me entregaron los productos. Sin ofrecer ni iquiera una disculpa, pese a entregarlo 7 días después de la fecha limite definida.
26 de Diciembre a las 12:27 hs.