La verdad ue el servicio de andreani online deja mucho que desear
dos veces se me trabo la página y ya cobrándome el envío obviamente. llame a atención al cliente, llame a reclamos mandé md. Adivinen. Nadie te responde. Ah! la máquina automática nada más. Siempre tan cordiales las maquinitas.
ahora quién me pagó los $[números] de envío? saben que más paso?
voy a la sucursal a reclamar, me dicen te hago una favor de que puedas enviar tu envío gratis. O sea.. Gratis??? si lo pague y la página de uds es la que no me dio ni la etiqueta ni la factura. Me dice que es un favor que me hacen . Vivimos en un país del revés. Ni disculpas te dicen. nada!!! estamos mal. Les pido algún teléfono. Me dicen que no hay. No hay. Jajajajsjs no hay. O sea como miercoloes se comunican ellos??? alguien me responde??? porque la verdad que estoy cansadísima. Prácticamente me dijeron jodete.
La verdad ue el servicio de andreani online deja mucho que desear
dos veces se me trabo la página y ya cobrándome el envío obviamente. llame a atención al cliente, llame a reclamos mandé md. Adivinen. Nadie te responde. Ah! la máquina automática nada más. Siempre tan cordiales las maquinitas.
ahora quién me pagó los $[números] de envío? saben que más paso?
voy a la sucursal a reclamar, me dicen te hago una favor de que puedas enviar tu envío gratis. O sea.. Gratis??? si lo pague y la página de uds es la que no me dio ni la etiqueta ni la factura. Me dice que es un favor que me hacen . Vivimos en un país del revés. Ni disculpas te dicen. nada!!! estamos mal. Les pido algún teléfono. Me dicen que no hay. No hay. Jajajajsjs no hay. O sea como miercoloes se comunican ellos??? alguien me responde??? porque la verdad que estoy cansadísima. Prácticamente me dijeron jodete.
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Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la ent…
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento …
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supue…
Todavia no me lo han solucionado. Les hable durante 2 semanas y media. Te contesta el automatico. Luego una persona pidiendome los datos. Se los doy y como arte de magia dejan de responderte. y asi se repitio 4 o 5 veces. Es increible. Pareciera que lo hacen aproposito para no resolverte el reclamo.
09 de Mayo a las 10:06 hs.ResponderLa verdad que NO LE RECOMIENDO A NADIE ANDREANI
Me devolvieron solo la compra de un envío. Me falta la del otro envío. El dinero salió de mi cuenta de Mp a la hora de comprar el envío urgente. No me dieron factura, tengo el comprobante, referencia del cliente. Pero esa compra la verdad que aún no me solucionan. Ya NO ELIJO más a ANDREANI.
20 de Mayo a las 14:32 hs.ResponderOtro cosa:
NO CONTESTAN TELEFONO.
NO RESPONDEN LOS E-MAILS.
Los tipos que trabajan en el correo te dicen: NO SE COMO TE PODES COMUNICAR CON ELLOS. NO TE PUEDO DAR UNA SOLUCION. SON ASI LAS COSAS.
La única forma de contactarme fue con Instagram. Y para que te respondan y te den alguna solucion, tuve que esperar 2 a 3 semanas. Horrible la atención a los clientes. Sea presencial o virtual.
NO LOS ELIJO MAS A LA HORA DE TRABAJAR