Correo Andreani

Envio parado en caba no llega a sucursal de la plata

El dia 18 de octubre me realizan un envió a sucursal, desde rosario a la plata
el dia 28 de octubre, luego de verificar que hacia varios días el envio estaba en caba cit, realizo mi primer reclamo por incumplimiento en la entrega. Los dias siguientes me comunique con la empresa para tener novedades y me comunican que tienen que hacer un seguimiento del paquete desde la sucursal de salida, tambien me confirman que el paquete no esta siniestrado, ni con ninguna complicacion.
al no tener novedades y cumplido el plazo de respuesta por parte de la empresa (72 a 96hs), realizo mi segundo reclamo el día 3 de noviembre.
habiendo pasado considerables días realizo mi tercer reclamo a la empresa el 7 de noviembre.
todos los que me atendieron, me dijeron lo mismo, "elevo el reclamo para que le den prioridad...." pero aca sigo esperando y el pedido en caba

El dia 18 de octubre me realizan un envió a sucursal, desde rosario a la plata
el dia 28 de octubre, luego de verificar que hacia varios días el envio estaba en caba cit, realizo mi primer reclamo por incumplimiento en la entrega. Los dias siguientes me comunique con la empresa para tener novedades y me comunican que tienen que hacer un seguimiento del paquete desde la sucursal de salida, tambien me confirman que el paquete no esta siniestrado, ni con ninguna complicacion.
al no tener novedades y cumplido el plazo de respuesta por parte de la empresa (72 a 96hs), realizo mi segundo reclamo el día 3 de noviembre.
habiendo pasado considerables días realizo mi tercer reclamo a la empresa el 7 de noviembre.
todos los que me atendieron, me dijeron lo mismo, "elevo el reclamo para que le den prioridad...." pero aca sigo esperando y el pedido en caba

Luciana R  solución recibida: 

Andreani el 10/11 decidió dar por siniestrado el envío.

12 de Noviembre a las 11:41 hs.

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