Mi reclamo es por el envío [números]. El paquete debía ser entregado en San Miguel de Tucumán y fue enviado a otra ciudad. Después de una semana de comunicarme por teléfono y que me dijeran que lo iban a solucionar, me dicen hoy (dos semanas después) que el paquete vuelve al remitente. Solicito una solución urgente que no implique que yo deba pagar nuevamente un envío, el error es de andreani. La dirección que brindó el remitente es correcta y yo me comuniqué apenas me notificaron.
Mi reclamo es por el envío [números]. El paquete debía ser entregado en San Miguel de Tucumán y fue enviado a otra ciudad. Después de una semana de comunicarme por teléfono y que me dijeran que lo iban a solucionar, me dicen hoy (dos semanas después) que el paquete vuelve al remitente. Solicito una solución urgente que no implique que yo deba pagar nuevamente un envío, el error es de andreani. La dirección que brindó el remitente es correcta y yo me comuniqué apenas me notificaron.
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