Es la segunda vez en 1 mes que andreani no entrega el paquete en la direccion que mercado libre tiene por mi direccion que es la sucursal de correo argentino (donde siempre recibo cosas tambien de andeani) en vez de contactarme por celular, mandan mi paquete a [números]km (la suxirsal mas cercana) a la cual por estar trabajando en el horario de esa sucursal no puedo ir a buscarlo, sin hablar del costo extra. Porque entregan algunos paquetes y otros no? para que me piden un celular de contacto que no usan ante una eventualidad? muy mal servicio de atencio al cliente que ni el telefono contestan.
Es la segunda vez en 1 mes que andreani no entrega el paquete en la direccion que mercado libre tiene por mi direccion que es la sucursal de correo argentino (donde siempre recibo cosas tambien de andeani) en vez de contactarme por celular, mandan mi paquete a [números]km (la suxirsal mas cercana) a la cual por estar trabajando en el horario de esa sucursal no puedo ir a buscarlo, sin hablar del costo extra. Porque entregan algunos paquetes y otros no? para que me piden un celular de contacto que no usan ante una eventualidad? muy mal servicio de atencio al cliente que ni el telefono contestan.
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No hubo solucion porque nunca me contactaron.
10 de Octubre a las 22:07 hs.ResponderHola Román, coincido con tus dichos, la falta de respeto que tienen por las personas y sus ocupaciones es increíble. No entiendo para que piden tantos datos de contacto si a la hora de tener que usarlos no lo hacen.
14 de Octubre a las 10:02 hs.ResponderY la atención al cliente deja mucho que desear. Espero que pronto se resuelva tu tema.
Gracias
19 de Octubre a las 8:54 hs.