El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde r…
Estimados somos de villa la angostura, estamos esperando un envió de tarjeta de crédito número de envio
g[números] para nuestra sorpresa ante la tardanza nos comunicamos con atención al cliente y el conmutador dice:que las entregaron el 18 de agosto. Despues espere 1 hora para que me atienda un operador y nadie atiende .ninguno de nosotros las recibimos por el contrario. Entonces estamos muy preocupados porque no sabemos si se las dieron a otra persona. Lo cual es un delito. Por favor le pido se comuniquen con nosotros al +[números] no puede ser que pasemos por este martirio de no saber que pasó con nuestro documento. Saludos cordiales
Estimados somos de villa la angostura, estamos esperando un envió de tarjeta de crédito número de envio
g[números] para nuestra sorpresa ante la tardanza nos comunicamos con atención al cliente y el conmutador dice:que las entregaron el 18 de agosto. Despues espere 1 hora para que me atienda un operador y nadie atiende .ninguno de nosotros las recibimos por el contrario. Entonces estamos muy preocupados porque no sabemos si se las dieron a otra persona. Lo cual es un delito. Por favor le pido se comuniquen con nosotros al +[números] no puede ser que pasemos por este martirio de no saber que pasó con nuestro documento. Saludos cordiales
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El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde r…
Vino el correo, no escuchó que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba.…
El correo vino, el portero eléctrico sonó, pero no escucho que ya baj…
Correo Andreani nunca se comunicó y el Banco Galicia que es el que lo contrató para enviarme las tarjetas, me está respondiendo que pasa a ser un problema interno entre este y Andreani y en cuanto a mí, el problema está resuelto porque bloquearon la tarjeta y se inició el proceso de entrega de una nueva, además de hacerse cargo de anular cargos no deseados en caso de haberlo.
24 de Setiembre a las 7:36 hs.ResponderEl problema es que hay alguien responsable de recibir la tarjeta en mi lugar, ajeno a mi familia y desconocido, lo cual es un delito, y estoy intentando que el banco me comunique la respuesta que Andreani le dió ante el reclamo que hizo y me están negando esa posibilidad, dejándome sin posibilidad de realizar la denuncia correspondiente de la persona que cometió ese ilícito. Entonces estoy intentando que el Banco Galicia me de la respuesta a la que tengo derecho por ser el afectado directo.
Además esto me generó muchos problemas económicos.